Délais et livraison

Suite à la réception de la commande, les colis sont traités et envoyés dans un délai maximal de 48h à la ferme mais le plus souvent dans les 24h suivantes. C'est toujours le cas SAUF quand le colis contient une commande spéciale ou un produit sur commande (hors stock), que je dois fabriquer le produit avant d'envoyer le colis.

Pour les commandes; elles sont généralement prêtes à l'intérieur d'un délai de 2 semaines, mais plus souvent dans les jours qui suivent la commande. Ça va dépendre du volume de produits que j'ai à fabriquer à ce moment-là et l'article à fabriquer.

Les colis sont envoyées par le transporteur «Poste Canada» qui a des délais qui varient selon la destination et le moment de l'année.

Au Québec, on peut s'attendre à des délais d'environ 2 à 3 jours ouvrables en moyenne, mais ça peut aller jusqu'à 7 jours ouvrables pour des régions plus éloignées.

Au Canada, c'est généralement de 5 à 10 jours ouvrables.

À noter; je ne suis pas responsable et au courant des délais exacts de Poste Canada qui peuvent varier selon les conditions météorologiques et le volume de colis reçus dans leurs installations.

Prévoyez faire vos commandes à l'avance si elles doivent être reçues pour une date précise; ça évite beaucoup de stress inutile !

Alpagas Fibrefine

714 rang des Érables
Sainte-Eulalie, Québec
G0Z 1E0

info@alpagasfibrefine.com
819-817-3395
Heures d'ouverture

25 juin au 24 décembre
♦ Boutique de la ferme: Mercredi au Dimanche | 10h à 16h
♦ Visite agrotouristique: Sur rendez-vous (pris en ligne uniquement)

25 décembre au 24 juin
♦ Boutique de la ferme: Sur rendez-vous (téléphone, courriel ou texto)
♦ Visite agrotouristique: Sur rendez-vous (pris en ligne uniquement).

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