Service après vente | Une aide inespérée pour ton projet !

Nous croyons en une industrie forte et à l’avenir de l’alpaga et c’est pourquoi nous offrons un service après-vente exemplaire à nos clients.

Tu n’achètes pas juste un animal ici, mais également des services et une aide pour démarrer le mieux possible ton projet et l’amener à la réussite. C’est bon pour toi, mais aussi pour toute notre industrie et c’est pourquoi ça me tient à coeur.

Les animaux

En premier lieu, tous nos animaux sont testés contre le BVD (preuve papier) et sont déjà enregistrés. Tu n’as donc pas à te soucier de payer des frais supplémentaires suite à l’achat de ton animal. Tu vas recevoir la fiche de santé de l’animal, des statistiques compilées sur lui, les histogrammes effectués et/ou les résultats des biopsies pour la densité si c’est le cas ainsi qu’un dossier de renseignements sur lui. Chaque animal est vendu avec laisse et licou.

Pour chacun de nos animaux vendus, nous offrons également ces services inclus;

Financement

Financement de 1 an avec dépôt de 25% à la signature du contrat. Les intérêts sont capitalisés mensuellement à 8%. Capital et intérêts peuvent être payés en totalité en tout temps, sans frais.

Pension

Pension gratuite de 6 mois pour les alpagas achetés chez nous, à partir de la signature du contrat. Ce service est non monnayable; il est là pour te permettre d’accueillir tes alpagas au bon moment, quand tes installations sont prêtes. Il est possible d’allonger la pension moyennant un paiement journalier après les 6 mois.

Rabais sur les saillies par nos mâles reproducteurs

Rabais de 25% sur service d’accouplement pendant 2 ans après un achat chez nous; il est ainsi possible de profiter d’un délai avantageux avant l’achat de tes propres reproducteurs et de pouvoir ainsi mieux les choisir.

Cours et formations

Cours de soins de base

  • Vaccins et injections
  • Vermifuges
  • Tailles des onglons et soins des pieds
  • Taille des dents (incisives) et dents de combat
  • Problèmes de peau et parasites
  • Alimentation
  • Recommandations générales sur la santé des alpagas (poids, bodyscore… etc.)

Gestion d’un élevage d’alpaga

  • Processus de sélection et choix d’un reproducteur
  • Accouplements et gestion de la reproduction
  • Base en néonatalité
  • Enregistrement des animaux
  • Base en entraînement des animaux
  • Marketing: possibilités
  • Paperasses de toutes sortes: NEQ, numéros de taxes…

Tonte

  • Matériel de base pour la tonte, planification et soin du matériel
  • Préparation de l’alpaga avant la tonte
  • Sections de la tonte; révision et pratique
  • Pratique: tonte de tes animaux avec conseils personnalisés
  • Échantillons personnels, laboratoire (OFDA100 vs OFDA2000) et suivi de la fibre des animaux
  • Entreposage de la fibre en prévision du nettoyage et du tri

Nettoyage, tri de la fibre et préparation pour le moulin

  • Matériel de base et planification du processus
  • Conseils généraux sur le tri et planification des produits issus du moulin
  • Pratique: tri de ta fibre
  • Préparation à l’envoi au moulin; trucs et conseils
  • Transformation de la fibre à la maison à la main (picage, cardage et filage/feutrage)

Transformation de la fibre; survol des possibilités

  • Feutrage
    • Matériel de base et explications
    • Idées de produits faits avec du feutre
    • Matériel supplémentaire et explications
      • Machine à feutrer à l’eau
      • Machine à feutrer à l’aiguille
  • Tricot
    • Matériel de base et explications
    • Techniques tricot possibles
    • Impact des aiguilles et flexibilité des tricots
    • Points et patrons
    • Matériel supplémentaire et explications
      • Machines à tricoter plat et à bas
  • Tissage
    • Matériel de base et explications
    • Possibilités du tissage
    • Points et patrons
    • Matériel supplémentaire et explications
      • Nouveaux métiers à tisser (AVL)
      • Tissage informatisé
  • Teinture
    • Matériel de base et explications de base
    • Possibilités de la teinture de la fibre

Mentorat

Aussi longtemps que tu as besoin de nous ! Réponses personnalisées aux questions sur l’alpaga, l’élevage, la mise en place des infrastructures, l’entrepreneuriat (plan d’affaire, marketing… etc.) et tout ce qui touche ton élevage, au moment où tu en as de besoin, dans l’action.

Nous t’aiderons à faire de ton entreprise un succès ! 🙂

Envie de voir les alpagas à vendre ? N’hésite pas à poser tes questions par courriel !